2025/06/27クレジットカード決済での注文、請求遅延のお詫び

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、クレジットカードで弊社商品をお買い上げのお客様の中で、ご請求が漏れていたご注文があり、遅れての発送、請求となったご注文があったことが判明いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
今後は社内のチェック体制を強化し再発防止に取り組む所存です。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

2025/05/19【重要】通信障害発生のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

5月16日10:30以降社内の通信障害により、ネットおよび電話が繋がらない状況でした。
現在、復旧いたしましたことをご報告させていただきます。

皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

2025/03/03水なすの注文受付を開始致しました

今年も水なすの季節がやってまいりました。
ぜひご賞味下さい。

天候の影響で、収穫量の増減が激しい野菜なので発送時期が前後いたしますが、
お申し込み頂きました順より、順次発送してまいります。

2025/01/16お知らせとお詫び

この度はお客様にご迷惑とご心配をおかけする事態となりましたことを心よりお詫び申し上げます。

当社は、2022年6月19日に当社通販サイトが第三者よる不正アクセス等を受け、外部機関および警察による調査を行ってまいりました。調査の結果、お客様の情報を含むデータが外部に流出した可能性があることが判明いたしました。これまでに個人情報が外部に流出したという具体的事例は確認されておりませんが、二次被害の防止を最優先に考え、下記の通りご報告いたします。

■外部に流出した可能性がある情報
対象：当社通販サイトにて、2024年12月11日までにご注文頂いたお客様
項目：ご注文者様及び配送先の氏名、住所、電話番号、ご注文商品、クレジットカード情報
件数：最大3,914件

※当サイトのIDやパスワード情報及びクレジットカード情報は当社では保持しておらず、当初より流出の可能性は決してございません。

■対策
　外部機関のアドバイスを受けつつ、セキュリティレベルの向上に努めております。

(1)ITセキュリティ体制の強化
・ハードウェア・ソフトウェアの変更・更新による脆弱性対策
・セキュリティツールを活用した監視体制の強化

(2)情報管理体制の強化
・外部機関の指導のもとでの情報管理の整備

本件に関してご不明点がございましたら、下記までお問い合わせください。
お電話：0120-321-708
営業時間：平日9：00～13：00

この度はお客様ならびに関係者の皆様へ多大なご心配をおかけしたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

2025年1月16日
北由食品株式会社

2024/12/16【速報】不正アクセス等による個人情報漏洩のお詫び/個人情報の流出の恐れについて

お客様各位

この度、弊社の通販サイト「産地直送！泉州・水なす通販　お取り寄せ「さんさ漬」北由食品株式会社」のＷｅｂサイトのサーバーに、外部より不正アクセス等の被害により、サイトをご利用いただきました一部のお客様情報が流出したことが判明しました。

本件でお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしました、深くお詫び申し上げます。
今回の不正アクセス等の被害の状況、漏洩の範囲などは今後詳しく調査し、ご報告させていただきます。

なお、本件につきましては、大阪府警察に対し被害を申し出ており、適切に対応させていただいております。

２０２４年１２月１６日
北由食品株式会社

2024/12/05年内の最終出荷日と年末年始休業のお知らせ

本年は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
当社の年末年始休業期間は下記の通りです。

2024年12月28日～2024年1月5日

※12月9日~2月末は、月～金9：00～13：00の営業となり
　1月~2月は土日祝日休業となりますのでご了承くださいませ。

※ホームページからのお問い合わせにつきましても2025年1月6日以降回答させていただきます。

年内の最終出荷日は、2024年12月26日です。
今年も残り少なくなってまいりましたが、年内最後までどうぞよろしくお願い致します。

2024/12/02水なす店頭販売終了のお知らせ

2024年の水なす商品(さんさ漬)の店頭販売を終了させていただきました。

次回の店頭販売開始は2025年3月を予定しております。
発送のご予約も3月より承りますので、よろしくお願い申し上げます。

来季も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、べったら漬・紀ノ川漬・梅・各種漬物詰合わせセットは、通年販売しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。

2024/11/27今季のさんさ漬の販売を終了いたしました

2024年の水なす商品(さんさ漬)の販売を終了させていただきました。

今季もたくさんのご注文をいただきまして誠にありがとうございました。

次回の販売は2025年3月を予定しております。
発送のご予約も3月より承りますので、よろしくお願い申し上げます。

来季も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、べったら漬・紀ノ川漬・梅・各種漬物詰合わせセットは、通年販売しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。

2024/03/01水なすの注文受付を開始致しました

今年も水なすの季節がやってまいりました。
ぜひご賞味下さい。

天候の影響で、収穫量の増減が激しい野菜なので発送時期が前後いたしますが、
お申し込み頂きました順より、順次発送してまいります。

2024/01/09令和6年　新年のご挨拶

このたび、石川県能登地方で発生した、令和6年能登半島地震で被災された皆様に
心よりお見舞い申し上げます。

新年あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願いいたします。

水ナスの販売は3月頃を予定しております。
変わらぬご愛顧を重ねてお願い申し上げます。

2023/12/19年内の最終出荷日と年末年始休業のお知らせ

本年は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

当社の年末年始休業期間は下記の通りです。

2023年12月27日～1月8日

※1月2月は、月～金9：00～13：00の営業となり、土日祝日休業となりますのでご了承くださいませ。

※ホームページからのお問い合わせにつきましても2024年1月9日以降回答させて頂きます。

年内の最終出荷日は、2023年12月26日です。

今年も残り少なくなってまいりましたが、年内最後までどうぞよろしくお願い致します。

2023/12/14今季のさんさ漬の販売を終了いたしました

2023年さんさ漬、料理用水なすの販売は、終了させて頂きました。

今季もたくさんのご注文をいただき誠にありがとうございました。

次回の販売は2024年3月を予定しております。
発送のご予約も3月より承ります。
来季も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

なお、古漬・べったら漬・紀ノ川漬・梅・各種漬物詰め合わせセットは、通年販売いたしております。
ぜひご賞味ください。

2023/01/06新年のご挨拶

新年あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願いいたします。

水ナスの販売は3月頃を予定しております。
変わらぬご愛顧を重ねてお願い申し上げます。

2022/12/27年末年始期間中のインターネットでのご注文につきまして

年末年始期間中（2022年12月27日 17：00 ～ 2023年1月6日 9：00）は
インターネットでの商品のご注文ができなくなっております。
ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

なお、FAXでのご注文は承っておりますので、ぜひご利用くださいませ。

その他、お問い合わせ等ございましたら、お問い合わせフォームにてお願いいたします。

2022/12/16年内の最終出荷日と年末年始休業のお知らせ

本年は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

当社の年末年始休業期間は下記の通り、ご案内致します。



2022年12月28日(水)～2023年1月5日(木)


　※1月2月は,、月~金 9:00~13:00 の営業となり、土日祝日休業となりますのでご了承くださいませ。

　※ホームページからのお問い合わせにつきましても、2023年1月6日（金）以降回答をさせていただきます。


また、年内の最終出荷日は、2022年12月26日(月)です。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

それでは、今年も残り少なくなってまいりましたが
年内も最後までどうぞよろしくお願い致します。

2022/12/07店頭でのさんさ漬の販売は終了いたしました

2022年の水なす商品(さんさ漬)の店頭販売を終了させていただきました。

次回の店頭販売開始は2023年3月を予定しております。
発送のご予約も3月より承りますので、よろしくお願い申し上げます。

来季も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、べったら漬・紀ノ川漬・梅・各種漬物詰合わせセットは、通年販売しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。

2022/11/25今季のさんさ漬の販売を終了いたしました

2022年の水なす商品(さんさ漬)の販売を終了させていただきました。

今季もたくさんのご注文をいただきまして誠にありがとうございました。

次回の販売は2023年3月を予定しております。
発送のご予約も3月より承りますので、よろしくお願い申し上げます。

来季も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、べったら漬・紀ノ川漬・梅・各種漬物詰合わせセットは、通年販売しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。

2022/10/03クレジットカード払いにおける決済未処理に関するお詫び

平素は、格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。

当ショップにおいて、商品代金決済を「クレジットカード払い」にてご指定頂いているお客様の中に
商品代金決済処理が出来ていないお客様がいらっしゃることが判明致しました。

お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
誠に勝手ながら、商品代金につきましては、本日10月3日に処理を進めさせて頂きたく
何卒ご理解ご了承下さいますようお願い申し上げます。

お客様へのクレジットカード会社からの請求等につきましては、
各カード会社決済締め日により異なりますので、
引き落とし日等のご確認につきましてはお手数をお掛けいたしますが、
直接ご契約クレジットカード会社様へお問合せをお願いいたします。

今後は再発防止の徹底に努めるよう取り組んでまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2022/05/14発送状況に関するお詫び

例年よりも気温が低い日が続き、連日の雨により良質の水ナスの収穫が激減しております。

ご注文頂きました際にご案内しました発送予定日より大幅に遅れてしまい、
お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

誠に申し訳ございません。

水ナスは天候の影響で収穫量の増減が激しく、この先の天気予報をみても、
もうしばらくお待ちいただくこととなりそうです。
ご了承の程よろしくお願い致します。
この様な状況になりました事、深くお詫び申し上げます。

2022/03/17当社を装った不審なメールにご注意ください

このたび、弊社からのメールを装った「なりすましメール」が送信されているという事実を確認いたしました。
これらは弊社になりすまして送信された不正なメールであり、弊社から送信したものではございません。

差出人の名前が北由食品株式会社となっておりましてもメールアドレスが「mizunasu@kitayoshi.co.jp」と一致しないようなメールや、心当たりのないメールにつきましては、 ウイルス感染や不正アクセスなどの危険がありますので、絶対に添付ファイルの開封は行わないでください。
（もし本文中にURLが記載されていましてもクリックしないようご注意ください。）
そのうえで、当該メールを削除していただきますようお願いいたします。

弊社におきましては、不正アクセスの防止など情報セキュリティ対策を引き続き強化してまいりますので、
何卒ご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

2022/03/02水なすのご注文受付を開始いたしました

今年も水なすの季節がやってまいりました。
ぜひご賞味ください。

天候の影響で、収穫量の増減が激しい野菜なので、発送時期が前後いたしますが、
お申込みいただきました順より、順次発送してまいります。

2022/01/11営業時間変更のお知らせ

営業時間変更のお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、新型コロナウイルスの感染拡大により

しばらくの間、営業時間を変更することとしました。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

　
　【　期　間　】

２０２２年１月１７日(月)　～　２０２２年２月 末 頃


　【　営業時間　】

９：００　～　１３：００


なお、水なすの入荷は３月頃を予定しております。

2021/11/26今季のさんさ漬の販売を終了いたしました

2021年の水なす商品(さんさ漬)の販売を終了させていただきました。

今季もたくさんのご注文をいただきまして誠にありがとうございました。

次回の販売は2022年3月を予定しております。
発送のご予約も3月より承りますので、よろしくお願い申し上げます。

来季も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、べったら漬・紀ノ川漬・梅・各種漬物詰合わせセットは、通年販売しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。

2021/03/03水なすのご注文受付を開始いたしました

今年も水なすの季節がやってまいりました。
ぜひご賞味ください

天候により入荷数が変わりますので、発送時期が前後いたしますが、
お申込みいただきました順より順次発送してまいります。

2021/01/07新年のご挨拶

新年あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願いいたします。

水ナスの販売は3月頃を予定しております。
変わらぬご愛顧を重ねてお願い申し上げます。

2020/12/17年内の最終出荷日と年末年始休業のお知らせ

本年は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。


当社の年末年始休業期間は下記の通り、ご案内致します。



2020年12月26日(土)～2021年1月6日(水)


　※1月2月は土日祝日休業となりますのでご了承くださいませ。

　※ホームページからのお問い合わせにつきましても、2021年1月7日（木）以降回答をさせていただきます。


また、年内の最終出荷日は、2020年12月23日(水)です。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

それでは、今年も残り少なくなってまいりましたが
年内も最後までどうぞよろしくお願い致します。

2020/12/05今季のさんさ漬の販売を終了いたしました

2020年の水なす商品(さんさ漬)の販売を終了させていただきました。
今季もたくさんのご注文をいただきまして誠にありがとうございました。
次回の販売は202021年3月を予定しております。
来季も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、べったら漬・紀ノ川漬・梅・各種漬物詰合わせセットは、通年販売しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。

2020/04/14お知らせ

日頃より、北由食品株式会社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
先日、「緊急事態宣言」が発令されましたが、弊社は営業を継続してまいります。

お電話・郵便・FAX・インターネットでご注文もお受けしております。

一方、従業員の健康を配慮し、従業員の人数減少も余儀なくされており、
弊社へのお問い合わせにお時間を頂く場合がございます。

皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

2020/03/12水なすのご注文受付を開始いたしました

今年も水なすの季節がやってまいりました。
ぜひご賞味ください

天候により入荷数が変わりますので、発送時期が前後いたしますが、
お申込みいただきました順より順次発送してまいります。

2020.01.06
明けましておめでとうございます。

水なすの販売は3月頃を予定しております。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

2020/01/06新年のご挨拶

明けましておめでとうございます。

水なすの販売は3月頃を予定しております。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

2019/11/22今季のさんさ漬けの販売を終了いたしました

2019年の水なす商品(さんさ漬)の販売を終了させていただきました。
今季もたくさんのご注文をいただきまして誠にありがとうございました。
次回の販売は2020年3月を予定しております。
来季も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、べったら漬・紀ノ川漬・梅・各種漬物詰合わせセットは、通年販売しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。

2019/10/01価格据え置きのお知らせ

平素は北由食品株式会社をご利用頂きまして誠に有難うございます。

2019年10月1日(火)より消費税が改訂されますが、
商品価格・送料ともに「据え置き」とさせていただきます。
また、税込みの総額表示も継続させて頂きます。

今後とも北由食品株式会社を宜しくお願いします。

2019/03/22水ナスご注文の受付を開始しました。

今年もなすびの季節がやってまいりました。
ぜひご賞味ください

2019/01/06新年のご挨拶

新年あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願いいたします。
水ナスの販売は3月頃を予定しております。
変わらぬご愛顧を重ねてお願い申し上げます。

2018/12/20年内の最終出荷日と年末年始休業のお知らせ

本年は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。


当社の年末年始休業期間は下記の通り、ご案内致します。

2018年12月28日(金)～2019年1月6日(日)

　※1月2月は土日祝日休業となりますのでご了承くださいませ。


また、年内の最終出荷日は、2018年12月25日(月)です。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

それでは、今年も残り少なくなってまいりましたが
年内も最後までどうぞよろしくお願い致します。

2018/11/062018年の水なすさんさ漬け販売を終了いたしました

今季もたくさんのご注文をいただきまして誠にありがとうございました。
台風や日照り続きの影響によりご迷惑おかけし、大変申し訳ありませんでした。

次回の販売は2019年3月を予定しております。
来季も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、べったら漬・紀ノ川漬・梅・各種漬物詰合せセットは、通年販売しておりますのでぜひご賞味くださいませ。

2018/09/05発送待ち時間に関して

今回の台風により契約農家に大きな被害が出てしまい
発送までお待ちいただく期間が長くなっております。
皆様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、
ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

2018/08/21販売・発送受付再開

良質の水ナスの収穫量が減ったために、皆様にご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。
ある程度、目途が付きましたので販売を再開させていただきます。
よろしくお願いいたします。

2018/08/05販売・発送受付に関して

梅雨明け後の日照り・高温続きで、良質の水ナスの収穫が大変少なくなっており皆様にご迷惑をおかけしております。
深くお詫び申し上げます。
すでにご注文を頂戴しているお客様の発送が滞っている状態ですので
新たなご注文・販売を一旦、休止させて頂きます。
ご迷惑をおかけし大変、申し訳ございませんが、ご理解いただけますよう
お願い申し上げます。
収穫が安定しましたら再開させて頂きますので、ご了承ください。

2018/07/23発送状況に関するお詫び

連日の日照り続きで良質の水ナスの収穫が激減したため
発送が遅れ、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
大変申し訳ございません。
この先の天気予報をみても、状況が改善される見込みがございません。
ご注文を頂戴しております分は、お待ちいただけるのであれば
発送させていただきます。
お待ちいただけない場合はキャンセルも受け付けておりますので
遠慮なく、お申し出ください。
これからご注文を頂戴しますお客様については、発送できない可能性も
ありますので、ご了承の程よろしくお願い致します。
この様な状況になりました事、深くお詫び申し上げます。

2018/03/16水なすの発送受付を開始いたします。

今年もようやく水なす漬のシーズンがやってまいりました。
3月16日よりWEBサイトにて、
本場・泉州の水なす漬「さんさ漬」の発送受付を開始いたしました。

もぎたての新鮮な水なすをひとつひとつ丁寧に漬け込んだ
みずみずしい最高の水なす漬です。
自然風味にこだわって心をこめて製造しておりますので
ぜひご賞味ください。

2018/01/05新年のご挨拶

あけましておめでとうございます。
旧年中はお引き立てを賜り誠にありがとうございました。
水ナスの販売は3月頃を予定しております。
本年もどうぞよろしくお願い致します。

2017/11/10今季のさんさ漬の販売を終了いたしました

2017年の水なす商品(さんさ漬)の販売を終了させていただきました。
今季もたくさんのご注文をいただきまして誠にありがとうございました。
次回の販売は2018年3月を予定しております。
来季も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、べったら漬・紀ノ川漬・梅・各種漬物詰合せセットは、通年販売しておりますのでぜひご賞味くださいませ。

2017/03/21水なすのご注文の受付を開始いたしました

今年もなすびの季節がやってまいりました。
ぜひご賞味ください

2017/01/05新年のご挨拶

明けましておめでとうございます。
水なすの販売は3月頃を予定しております。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

2016/11/28今季のさんさ漬の販売を終了いたしました

2016年の水なす商品(さんさ漬)の販売を終了させていただきました。
今季もたくさんのご注文をいただきまして誠にありがとうございました。
次回の販売は2017年3月を予定しております。
来季も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、べったら漬・紀ノ川漬・梅・各種漬物詰合せセットは、通年販売しておりますのでぜひご賞味くださいませ。

2016/03/01水なすのご注文の受付を開始いたしました!

明けましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い申し上げます。

水なすの販売は3月頃を予定しておりますので、もうしばらくお待ちくださいませいよいよ今季の水なすの入荷が始まりましたので、ご注文を開始いたしました。

発送時期についてはおおよそですがご注文より1週間前後になるかと思われます。
まだ気候が安定しないため、入荷数に変動がございますので発送までのお日にちは大幅に前後する可能性もございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

2016/01/05新年のご挨拶

明けましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い申し上げます。

水なすの販売は3月頃を予定しておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

2015/05/01さんさ漬の販売は終了しました。

今年度のさんさ漬の販売は終了しました。
来年は3月からの販売を予定しております。
また、べったら漬・紀ノ川漬・梅・各種漬物詰合せセットは販売しておりますのでどうぞご利用くださいませ。

2015/05/01キャンペーンのお知らせ

本日、5月1日より送料が500円(北海道・沖縄は1,200円です。)になるキャンペーンが始まりました。
配送方法の指定は「5月割引発送」をお選びください。
5月31日までの1カ月限定のキャンペーンとなりますので、この機会にぜひご利用くださいませ。
また、ゴールデンウィーク期間中や土日も休まず営業しております!!

2015/03/02水なすのご注文の受付を開始いたしました!

いよいよ今季の水なすの入荷が始まりました。
商品の出荷は約10日〜14日後(3月中旬)になりますが
先行してご注文を承っております。
新鮮な水なすをぜひご賞味くださいませ。

2015/01/06新年のご挨拶

明けましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い申し上げます。

水なすの販売は3月頃を予定しておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

2014/12/08さんさ漬の販売は終了しました。

今年度のさんさ漬の販売は終了しました。
来年は3月からの販売を予定しております。
また、べったら漬・紀ノ川漬・梅・各種漬物詰合せセットは販売しておりますのでどうぞご利用くださいませ。